Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales de vente régissent la prestation de services de glaces roulées à la plancha par L'OrM Events dans le cadre d’événements privés et professionnels.

 

Article 2 – Commandes

Les réservations doivent être effectuées via le formulaire de demande de devis du site web. Une confirmation écrite sera envoyée après acceptation du devis.

 

Article 3 – Tarifs et Paiement

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC).
Un acompte de 50% est demandé à la réservation. Le solde doit être réglé dans la semaine précédant l'évènement et au plus tard 48 heures avant l’événement.

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Article 4 – Annulation et Remboursement

• Annulation par le client :

  • Plus de 60 jours avant l’événement : remboursement intégral.

  • Moins de 60 jours avant l’événement : l’acompte reste dû.

• Annulation par L'OrM Events : un remboursement total sera effectué.

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Article 5 – Responsabilité et Force Majeure

L’auto-entreprise ne peut être tenue responsable en cas de conditions météorologiques empêchant la prestation, ni en cas de force majeure.

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Article 6 – Allergies et Sécurité Alimentaire

Le client doit informer des éventuelles allergies des participants. L’entreprise ne pourra être tenue responsable en cas de réaction allergique non signalée.

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Article 7 – Litiges et Droit Applicable

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du ressort du siège social de l’auto-entrepreneur.

Dernière mise à jour : Le 26 Février 2025.

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Politique de Confidentialité​

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1. Collecte des Données Personnelles

Nous collectons des informations via le formulaire de contact et de réservation :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations sur l’événement (date, lieu)

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2. Utilisation des Données

Vos données sont utilisées pour :

• Gérer les demandes de réservation

• Communiquer avec vous avant et après l’événement

• Envoyer des offres promotionnelles (si consentement donné)

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3. Durée de Conservation

Les données sont conservées pendant 5 ans après le dernier contact, sauf obligation légale de conservation plus longue.

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4. Partage des Données

Vos informations ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées avec des prestataires techniques (hébergement, paiement sécurisé).

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5. Sécurité des Données​

Nous mettons en place des mesures pour protéger vos données (chiffrement, accès restreint).

 

6. Vos Droits

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données à tout moment en nous contactant à lorm.events@gmail.com.

Dernière mise à jour : 26 Février 2025

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Conditions Générales d’Utilisation (CGU)

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Article 1 – Objet

Les présentes conditions générales d’utilisation définissent les règles d’usage du site L'OrM Events.

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Article 2 – Accès au Site

Le site est accessible à tout utilisateur disposant d’une connexion Internet. L’éditeur peut suspendre l’accès en cas de maintenance.

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Article 3 – Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, design) sont la propriété de [Nom de l’entreprise]. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

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Article 4 – Responsabilité

L’éditeur ne pourra être tenu responsable en cas d’indisponibilité du site ou de dommages causés par son utilisation.

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Article 5 – Données Personnelles et Cookies

En utilisant ce site, l’utilisateur accepte que des cookies soient déposés pour améliorer l’expérience utilisateur.

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Article 6 – Modification des CGU

L’éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment.

Dernière mise à jour : Le 26 Février 2025

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